بعد مرور ساعات قليلة، من إيداع الدفعة الثالثة من الدعم الحكومي عبر برنامج حساب المواطن، أعلن بعض المواطنين عن شكوتهم من وجود نقص في الدفعات المالية المقدمة لهم، لاسيما الأشخاص الذين استفادوا من دفعات سابقة.
كما أوضح عدد من المواطنين، أنهم وجدوا نقصًا ملحوظًا في المبالغ التي من المفترض أن يحصلوا عليها، لافتين إلى أنهم لا يعرفون أسباب الخصم واختلاف المبلغ عن المبالغ السابقة التي حصلوا عليها.
وقد علق اليوم حساب “خدمة العملاء” التابع لحساب المواطن، على الكثير من الاستفسارات بهذا الخصوص، مغردًا: “في حال كان المبلغ ناقصًا يمكنك تقديم شكوى عن طريق البوابة الإلكترونية بعد 5 أيام من تاريخ الاستحقاق”، مؤكدًا أنه سيتم الرد على الاعتراض خلال 60 يومًا.