كشفت مختبرات البرج العاملة في المملكة العربية السعودية، عن طرح وظائف شاغرة في قسم الاستقبال بمسمي “مسئول العناية بالعملاء” في مدينة الخبر للسيدات فقط.
المهام:
- سوف تقوم بالترحيب بالعملاء واستقبالهم داخل المختبر بطريقة مهزبة.
- الرد على الهاتف بطريقة لطيفة ومتابعة النظافة في مكان الاستقبال ودورات المياه.
- العمل على استلام نتائج التحاليل المكتملة من مدير المختبر ومراجعتها من أجل التأكد من اكتمالها وتوقيعها بعد استيفاء الرسوم.
- استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمختبر بغرض تسجيل بيانات المراجعين وكافة أوامر الخدمة وإصدار الفواتير من النظام عقب استلام الرسوم وإعداد الفواتير الخاصة بالخدمات الخارجية.
- إرشاد العميل إلى مدير المختبر أو إلى من ينوب عنه من أجل الحصول عل استفسارات العميل والتعامل مع الشكاوي الصادرة.
الشروط:
- يشترط أن تكون المتقدمة حاصل على شهادة جامعية أو دبلوم أو ثانوية عامة بحد أدنى.
- يشترط إجادة التعامل مع برامج الحاسب الآلي وسرعة إدخال البيانات.
- يشترط إجادة التحدث والكتابة باللغة العربية والانجليزية.
- يشترط إمتلاك مهارات الاتصال بالجمهور.
- يفضل من تمتلك خبرة لا تقل عن سنة في مجال الاستقبال.
ويمكن لكافة الراغبات في شغل الوظائف الخالية التقديم عليها من خلال ارسال السيرة ااتية على [email protected] مع كتابة المسمي الوظيفي.