أعلنت مجموعة فنادق ماريوت، من خلال موقعها الإلكتروني، عن توفر وظائف إدارية بمجال الإستقبال والسكرتارية لحملة الثانوية فما فوق، للعمل بفروع الفندق في الرياض، الطائف، وذلك حسب التفاصيل التالية:
الوظائف:
1- ممثل مكتب الإستقبال (الرياض)
المهام الوظيفية:
– معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات وتعيين الغرف.
– معالجة جميع أنواع الدفع مثل النقد أو الشيكات أو الخصم أو الائتمان.
– معالجة جميع عمليات السحب بما في ذلك تسوية أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها.
– الرد على جميع مكالمات الضيوف أو الرسائل أو الطلبات أو الأسئلة أو الاستفسارات وتسجيلها ومعالجتها.
– التنسيق مع خدمة تنظيف الغرف لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول.
– تزويد الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بالعقار والمناطق المحلية ذات الأهمية.
– اعداد التقارير اليومية (عدد الوافدين والمغادرين) وتحديد أي طلبات خاصة والتحقق من التقارير للتأكد من دقتها.
– صرف الشيكات الشخصية للضيوف والشيكات السياحية.
– اتباع جميع سياسات وإجراءات سلامة وأمن الفندق.
– الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.
– اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.
2- سكرتير (الطائف)
الشروط:
– شهادة الثانوية العامة أو GED مع خبرة سنتين في المساعدة الإدارية أو الخدمات الكتابية أو المجالات المهنية ذات الصلة.
– أو شهادة دبلوم (سنتين) في تخصصات: (السكرتارية / إدارة الأعمال / إدارة الفنادق والمطاعم) – لا يشترط الخبرة.
المهام الوظيفية:
– يساعد المديرين في إعداد التقارير والعروض التقديمية المختلفة.
– يساعد في تصميم وإعداد التقارير الإحصائية حسب الحاجة.
– حضور وكتابة وتوزيع المحاضر ، والمشاركة في اجتماعات الموظفين ، واجتماع اللجنة التنفيذية واجتماعات الإدارة حسب الحاجة.
– يوفر الدعم الإداري للمدير / الإدارة والإدارة.