وظائف السعودية

رابط تقديم الشركة السعودية للخدمات الأرضية 1442 بكافة الفروع

تابع جديد الوظائف على واتساب للاشتراك: اضغط هنا 

أعلنت الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS)، عن فتح باب التوظيف للرجال والنساء للعمل بمجال خدمة العملاء بفروع الشركة في عدة مدن، وذلك حسب التفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمات العملاء.
(Customer Service Agent).

الشروط:
– درجة البكالوريوس (لا يشترط تخصص محدد).
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مهارات الحاسب الآلي.
– مستوى (متوسط) في اللغة الإنجليزية.
– مهارات التركيز على العميل.

الدور الوظيفي:
– مسؤول عن تقديم كل المساعدة والدعم اللازمين للركاب حسب طلب العملاء والتي قد تشمل تسجيل الوصول ومعالجة الأمتعة وصعود الرحلات الجوية والترحيب بالركاب القادمين والتعامل مع كبار الشخصيات وتقديم مساعدة خاصة للركاب والتعامل مع شكاوى العملاء لتحقيق راحة العملاء.

 

ملخص المهام الوظيفية:
1. تقديم خدمات العملاء المباشرة ، بما في ذلك تسجيل الوصول ، وتخصيص المقاعد ، وفحص الأمتعة ، وجمع الأمتعة الزائدة ، والتوثيق وفحوصات إذن السفر ، والتعامل مع الركاب ، وإعادة التوجيه ، وتنسيق الأنشطة في المحطة مع الإدارات المعنية.
2. مساعدة الركاب حسب الحاجة من خلال عمليات الوصول وتسجيل الوصول بما في ذلك دعم الركاب ذوي المتطلبات الخاصة مثل القصر غير المصحوبين والركاب من كبار الشخصيات والركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة الكراسي المتحركة.
3. مساعدة الزملاء في مناطق أخرى من المطار للتأكد من أن الكراسي المتحركة وعربات الأطفال والحقائب التي تم فحصها بالبوابة (التي تم تخليصها من خلال الأمن) متاحة للتحميل عند المغادرة والتسليم للركاب عند الوصول.
4. حافظ دائمًا على أعلى معايير السلامة والأمن بما يتماشى مع لوائح السلامة والصحة لشركة SGS.

طريقة التقديم:
– يمكن التقديم  والإطلاع على الوصف الوظيفي والتقديم:

– رابط التقديم: ( اضغط هنا )

الوسوم
زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock
%d مدونون معجبون بهذه: