أعلنت شركة زين السعودية (Zain)، من خلال موقعها الإلكتروني، عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، في عدة مجالات (إدارية، هندسية، تقنية)؛ للعمل بمدينة الرياض، وذلك حسب التفاصيل التالية:
الوظائف الشاغرة:
1- إدارى مركز الاتصال:
– شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم فما فوق.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مسؤول عن الرد على شكاوى العملاء الروتينية أو الأسئلة والمساعدة في تنفيذ استجابات مخصصة وتصعيد الحالات المعقدة وضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب.
2- مدير مركز الاتصال (كبار العملاء):
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مسؤول عن الإشراف على إدارة مركز الاتصال لكبار الشخصيات بما في ذلك جدولة المناوبات ، وترشيح الأخطاء والمشكلات ، وتتبع الأداء ، والفواتير ، وأداء الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية لمركز الاتصال.
3- محلل القنوات الرقمية:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مسؤول عن تحسين ملفات تعريف بيانات العملاء والحفاظ على العلاقات مع العملاء والوكالات الإعلانية.
4- محلل أول المباني:
– درجة البكالريوس في تخصصات الهندسة أو ما يعادلها.
– ما لا يقل عن (6) سنوات من الخبرة ذات الصلة مع سنتين على الأقل في دور مماثل.
– مسئول عن إدارة المرافق واستخدام التقنيات والخبرات الهندسية المتقدمة لتصميم وتطوير عمليات ومشاريع ناجحة وفعالة من حيث التكلفة مع ضمان التميز.
5- أخصائي الشحن والفواتير:
– درجة البكالريوس في تخصصات الهندسة، علوم الحاسب، تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
– ما لا يقل عن (4) سنوات من الخبرة ذات الصلة مع سنة واحدة على الأقل في دور مماثل.
– مسئول عن تطوير متطلبات الشبكة والتعامل مع وحدات كاملة لوظائف الأعمال وتطوير وإعداد التقارير فيما يخص مجالات العمل.
6- أخصائي عقود الشركات:
– درجة البكالوريوس في تخصصات: (إدارة الأعمال، المالية، القانون) أو تخصصات ذات صلة.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مهارات قوية في الحاسب وبرامج أوفيس.
– مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
7- محلل أول دعم أنظمة رعاية العملاء:
– درجة البكالوريوس في تخصصات (علوم الحاسب تقنية المعلومات) أو تخصصات ذات صلة.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مهارات قوية في الحاسب وبرامج أوفيس.
– مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
8- ممثل أول مركز الإتصال (كبار العملاء):
– شهادة الثانوية العامة، الدبلوم فما فوق.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مهارات قوية في الحاسب وبرامج أوفيس.
9- أخصائي أول إدارة خارجية:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مسؤول عن مساعدة الإدارة الخارجية بما في ذلك الإشراف على برنامج الولاء، والتسويق عبر الهاتف ، وإدارة قيمة العملاء ، وإدارة العلاقات.
10- أخصائي إدارة القوى العاملة:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مسئول عن إداء أنشطة تحليل بيانات والمعلومات ووضع التوصيات والإشراف على التحليلات الأساسية للبيانات.
طريقة التقديم:
– يمكن التقديم والإطلاع على بقية المتطلبات والمهام، من خلال بوابة التوظيف: ( اضغط هنا )