أعلنت شركة طيران أديل (Flyadeal)، عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية (لا يشترط الخبرة) للعمل بمجال خدمة العملاء وذلك وفقًا للتفاصيل التالية:
المسمى الوظيفي:
– ممثل تجربة العملاء.
المؤهلات والخبرات:
– شهادة الثانوية العامة فأعلى.
– لا يشترط الخبرة المسبقة.
– مهارات خدمة العملاء.
– القدرة على فهم وتفسير احتياجات العملاء.
– مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
– معرفة أساسيات برامج ميكروسوفت أوفيس.
المهام الوظيفية:
– الرد على جميع المكالمات بأسلوب احترافي.
– تقديم تجربة عملاء استثنائية لعملاء flyadeal ولتحقيق أهداف الجودة.
– معرفة شاملة بجميع منتجات وخدمات وأنظمة flyadeal.
– ترويج وبيع المنتجات الإضافية ذات الصلة لتعزيز رحلة العميل.
– تعامل باحتراف مع مشكلات العملاء ، واتخاذ جميع الإجراءات الممكنة لحل المشكلة إلى أقصى درجة من الرضا.
طريقة التقديم:
– للاطلاع على المهام الوظيفية وبقية الشروط والمتطلبات والتقديم عبر بوابة التوظيف الرسمية للشركة:
– رابط التقديم: ( اضغط هنا )