كشف صندوق التنمية العقارية، في بيان رسمي عن الحالات التي يتم فيها الإعفاء من أقساط القروض التي حصل عليها العملاء، مشيرًا إلى طريقة التواصل مع الصندوق للرد على الاستفسارات بعد تعليق العمل في الفروع ضمن الإجراءات الاحترازية لمكافحة فيروس كورونا المستجد «كوفيد-19».
حيث أعلن صندوق التنمية العقارية، عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، ردًّا على استفسار أحد المستفيدين؛ أن الإعفاء من الأقساط يكون في حالتين فقط؛ هما: العجز الكلي أو الوفاة.
حيث جاء ذلك ردًّا على سؤال أحد المواطنين عبر موقع «تويتر»: «والدي توفي وفيه مبلغ لم يسقط عنه في صندوق التنمية العقارية بحجة أن الأقساط حلت وهو عايش.. ما الحل؟ ولماذا لا يسقط المبلغ بعد الوفاة؟ خصوصًا أنه لا يملك راتبًا تقاعديًّا ولم يكن موظفًا».