كشف عدد من المسجلين في حساب المواطن في الفترة الماضية، عن مواجهة مشكلة كبيرة عند محاولة إدخال رقم الآيبان البنكي، حيث قد شكا عدد من المتقدمين بوجود رسالة تفيد بأن الرقم خطأ رغم صحته.
كما أوضح اليوم حساب خدمة العملاء في برنامج حساب المواطن في بيان رسمي على موقع التواصل الاجتماعي ” تويتر ” أن هذه المشكلة ناتجة عن تحديث النظام في برنامج حساب المواطن في الوقت الحالي.
كما جاء ذلك تفاعلاً مع أنباء قرب صرف أولى دفعات البرنامج اندفع الكثير من المواطنين إلى التسجيل في برنامج حساب المواطن من أجل إكمال خطوات التسجيل عبر بوابة البرنامج على الإنترنت.