مازال يواصل برنامج حساب المواطن، استقبال طلبات التسجيل في برنامج حساب المواطن، وذلك من خلال البوابة الإلكترونية وفق الضوابط والقواعد المنظمة لذلك.
حيث يواجه عدد من المواطنين مشكلة في التسجيل تتعلق بعدم اكتمال الطلب، حيث قد يحدث خطأ في إدارة المرفقات أو طريقة إرفاقها.
كما يستمر التسجيل في حساب المواطن لمستفيدي الدفعة الخامسة حتى موعد إيداع صرف الدفعة الرابعة عبر الموقع الإلكتروني لحساب المواطن على هذا الرابط (هنا).
حيث يتم التسجيل في حساب المواطن عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن، بإدخال البيانات: “رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال”، ثم اتباع الخطوات حتى انتهاء عملية التسجيل.
كما أوضح حساب خدمة العملاء التابع للبرنامج: إنه في حال كون الطلب غير مكتمل يجب الدخول مرة أخرى لإدارة المرفقات وإعادة إدخال المرفقات المطلوبة بشكل صحيح.
ولإدخال المرفقات يجب اتباع ما يلي:
- يجب أن يتم إرفاق المرفقات على هيئة ملفات PDF.
- في حال إرفاق كشف حساب عند الاعتراض يجب أن يقتصر على 3 أيام فقط.
- يجب أن يتضمن كشف الحساب تاريخ الدفعة التي يعترض المواطن عليها.
كما أنه من المنتظر أن يتم إيداع الدفعة الرابعة من الدعم يوم الأحد 11 مارس الجاري، ويستفيد منها المكتملة طلباتهم حتى يوم 11 فبراير الماضي.