حساب المواطن

حساب المواطن يصدر توجيه عاجل للبنوك قبل إصدار الدفعة

كشف اليوم حساب المواطن، في بيان رسمي على عدم أحقية البنوك في الحجز على الدعم لمخصص لكافة المستفيدين أو الاستقطاع منه مهما كانت الأسباب.

كما شدد اليوم حساب المواطن على البنوك بالالتزام بهذه الإجراءات والتي سبق وأن أعلنتها مؤسسة النقد العربي السعودي.

حيث تلقت خدمة العملاء في حساب المواطن سؤالاً عن مواطن تم إيقاف الخدمات عنه جاء فيه: رفض البنك أن يصرف مستحقاتي من حساب المواطن الشهر الماضي وهذا بسبب أن عندي إيقاف خدمات .. ما العمل؟

وأوضحت خدمة العملاء بالقول: لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن، ويمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى، وفي حال عدم حل المشكلة خلال 72 ساعة بإمكانك تصعيد الشكوى لمؤسسة النقد من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي (هنا).

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock
%d مدونون معجبون بهذه: